ЗА НАС
Теленова ООД предлага решения за изграждане на различни типове телефонни централи. Телефонните централи са системи за комуникация. Те предоставят възможност за обмен на гласови сигнали с помощта на телефонни линии. Телефонните централи са основен инструмент за управление на телефонни разговори в офисни среди и други организации. Телефонните централи имат различни функционалности като автоматизирани отговори, пренасочване на обаждания, групово обаждане и други. Те са важен инструмент за подобряване на ефективността и производителността на комуникациите в бизнес средата.
История
ФирмаТеленова ООД е създадена през 2006 г. от технически и търговски специалисти с висока степен на квалификация. Нашите специалисти имат натрупан дългогодишен опит в телекомуникациите и информационните технологии.
Нашият опит
Благодарение на нашия над 18 годишен опит, ние сме в състояние да задоволим най-сложните изисквания на широк кръг клиенти. Oт малки и средни компании до големи предприятия, обществени служби и институции. Теленова ООД е системен интегратор в областта на телекомуникациите. Доставяме, монтираме и поддържаме телефонни централи. Интегрираме ги с налично окабеляване, с външни софтуери, комуникираме с операторите за инсталиране на външните линии.
Проекти
През годините сме извършили множество успешни проекти за разработване, инсталиране и поддръжка на телефонни централи за различни компании и организации. Нашият екип е в състояние да предложи персонализирани решения, отговарящи на специфичните изисквания на всеки клиент.
Един от последните ни ключови проекти беше разработването на софтуерна телефонна централа за голям спа хотелски комплекс. В хотелския комплекс има и огромно казино, намира се в близост до Капитан Андреево. От комуникационна гледна точка проектът е мащабен и разнообразен. Софтуерна IP централа с 64-канален SIP трънк, 500 хотелски стаи, оборудвани със специализирани хотелски IP телефонни апарата, 70 жични и 65 WIFi IP телефона.
Друг важен проект, който извършихме, беше подмяната на телефонната централа на Топлофикация Перник. Изградихме централа с разпределена структура, която обхвана всички производства на клиента. Инсталирахме една основна IP хибридна централа с 5 изнесени капацитета, които са отдалечени от цеховете. Използвахме 20 канален SIP трънк и 250 вътрешни абоната.
Всеки от тези проекти беше успешно завършен в срок и отговаряше на високите стандарти за качество и сигурност. Нашата компания се гордее със своята професионалност и отдаденост към клиентите, като винаги се стремим да предложим най-доброто решение.
Нашите цели
В ерата на непрекъснато ускоряващото се технологично развитие и бързо променящите се методи на комуникация, ние се стремим да направим високотехнологичните продукти лесни за ползване и широко достъпни за всички. Основна цел на фирма Теленова ООД е проектиране и предоставяне на модерни и високопродуктивни технически решения за изграждане на корпоративни телекомуникации и телефонни системи. Ние добре осъзнаваме значението на информацията и че тя трябва да бъде прехвърляна и достъпвана бързо и лесно в точното време и място.
Сертификати
Теленова ISO 9001
За подобряване обслужването на клиентите от 2008г. до днес фирма Теленова ООД извършва дейността си в съответствие със системата за управление на качеството ISO 9001-2008.
Теленова ISO 27001
През 2012г. по договор с Изпълнителната агенция за насърчаване на малките и средни предприятия (ИАНМСП) Теленова ООД успешно изпълни проект 3MC-02-114/01.06.2011 г. за въвеждане на “Информационна сигурност по стандарт ISO 27001 – доверие и успех”. Проекта се изпълни с подкрепата на оперативна програма “Развитие на конкурентоспособността на българската икономика” 2007-2013, съфинансирана от Европейския съюз чрез Европейския фонд за регионално развитие и от националния бюджет на Република България. Целта на проекта е предоставяне на качествена и сигурна услуга, а посредством това повишаване на конкурентоспособността на фирмата на вътрешния и европейския пазар.
Повече от 1500 доволни клиенти от всички браншове. Банки и финансови институции, индустрия, търговия и услуги, транспорт и логистика, туризъм, образование, административни, офис сгради и т.н, в цяла България и чужбина.
В офиса на Теленова ООД е изграден “Център за дистанционна поддръжка и контрол”, откъдето се осъществява пълна поддръжка на нашите многобройни клиенти в цялата страна.
Ние смятаме, че браншовите организации могат да бъдат сплотяващото звено, както и основен двигател във всеки един бранш. Ето защо от 2009 година сме членове на Асоциация Телекомуникации (АСТЕЛ), а след сливането й с БАККО, сега сме в редиците на Алианса за Технологична Индустрия (АТИ)
